Termeni de utilizare
Termeni și Condiții
Termeni și condiții aplicabile achiziționării și vânzării produselor 3med
Consumatorul va fi guvernat conform acestor Termeni și Condiții, care vor fi considerate perfecte odată ce prețul mărfii a fost acoperit, acceptat și recunoscut de sistemele de plată ale 3med, așa cum se va specifica ulterior. Odată ce plata a fost verificată, 3med va livra produsele selectate și plătite de consumator la adresa indicată de acesta.
II. Restricții de vârstă
Achiziția și vânzarea pot fi efectuate numai de persoane care au împlinit vârsta de 18 ani. Persoanele sub 18 ani nu pot efectua o achiziție și vânzare direct, ci trebuie să o facă prin intermediul părintelui sau tutorelui legal, sau al persoanei care deține autoritatea părintească, tutela și custodia.
III. Condiții de achiziție a produselor
Consumatorii pot achiziționa numai produse care sunt disponibile pentru vânzare și ale căror detalii apar în magazinul online. Vânzarea produselor achiziționate în afara canalelor autorizate în scopuri comerciale poate constitui o infracțiune penală.
Detaliile produselor disponibile pentru achiziție, inclusiv prețul acestora, sunt specificate în magazinul online.
Termeni și condiții aplicabile achiziționării și vânzării produselor 3med
Consumatorul va fi guvernat conform acestor Termeni și Condiții, care vor fi considerate perfecte odată ce prețul mărfii a fost acoperit, acceptat și recunoscut de sistemele de plată ale 3med, așa cum se va specifica ulterior. Odată ce plata a fost verificată, 3med va livra produsele selectate și plătite de consumator la adresa indicată de acesta.
II. Restricții de vârstă
Achiziția și vânzarea pot fi efectuate numai de persoane care au împlinit vârsta de 18 ani. Persoanele sub 18 ani nu pot efectua o achiziție și vânzare direct, ci trebuie să o facă prin intermediul părintelui sau tutorelui legal, sau al persoanei care deține autoritatea părintească, tutela și custodia.
III. Condiții de achiziție a produselor
Consumatorii pot achiziționa numai produse care sunt disponibile pentru vânzare și ale căror detalii apar în magazinul online. Vânzarea produselor achiziționate în afara canalelor autorizate în scopuri comerciale poate constitui o infracțiune penală.
Detaliile produselor disponibile pentru achiziție, inclusiv prețul acestora, sunt specificate în magazinul online.
IV. Metode de plată
Produsele listate în magazinul online 3med sunt oferite în cantitățile disponibile, cu caracteristicile materialelor, mărimilor și culorilor vizibile la momentul achiziției.
V. Tranzacția plății și rezervarea comenzii
Pentru a face o achiziție, consumatorul trebuie să intre în magazinul online 3med la adresa https://3-med.de și să selecteze produsul/produsele pe care dorește să le achiziționeze, completând formularul corespunzător, care va necesita unele informații personale, inclusiv o adresă de e-mail pentru a contacta consumatorul pe parcursul procesului de achiziție.
VI. Confirmarea comenzii și procesul de aprobare
Produsele selectate de consumator vor fi incluse în coșul de cumpărături. La finalizarea selecției produselor, consumatorul trebuie să apese butonul „cumpără acum” pentru a accesa pagina de sumar a comenzii, unde poate identifica prețul, descrierea și cantitatea produselor selectate sau poate corecta sau modifica comanda.
VII. Livrarea produselor
La finalul paginii de sumar a comenzii, consumatorul trebuie să apese butonul „Continuă” pentru a efectua plata produsului/lor selectate, iar 3med poate procesa achiziția și vânzarea comenzii, care poate fi efectuată prin sistemele de plată descrise în secțiunea „Metode de Plată”.
Odată ce această procedură este finalizată, 3med va notifica consumatorul prin e-mailul furnizat mai jos, confirmând comanda produselor.
IV. Metode de plată (Reiterat)
Consumatorul poate plăti cu cardul său bancar, fie Visa, fie MasterCard. Cardul bancar va fi debitat când va fi autorizat de compania de procesare a plăților și înainte de livrarea produselor.
Plata cu cardul de credit este complet sigură. Întreaga tranzacție este criptată.
Consumatorii pot plăti și prin transfer bancar online sau în numerar, cu instrucțiunile furnizate la momentul achiziției conform comunicării cu departamentul de vânzări la info@3-med.de.
XI. Produse nesupuse sau livrate incorect
V. Tranzacția plății și rezervarea comenzii (Reiterat)
În cazul în care consumatorul a efectuat plata prin credit, 3med va solicita autorizarea de la compania de procesare a cardurilor de credit pentru a debita suma totală a achiziției, așa cum este indicat pe pagina de sumar a comenzii. Dacă cardul de credit sau debit al consumatorului nu este autorizat, achiziția nu poate fi finalizată.
Consumatorul recunoaște și este de acord să plătească 3med întreaga sumă a produselor înainte de a le primi.
Produsele listate în magazinul online 3med sunt oferite în cantitățile disponibile, cu caracteristicile materialelor, mărimilor și culorilor vizibile la momentul achiziției.
V. Tranzacția plății și rezervarea comenzii
Pentru a face o achiziție, consumatorul trebuie să intre în magazinul online 3med la adresa https://3-med.de și să selecteze produsul/produsele pe care dorește să le achiziționeze, completând formularul corespunzător, care va necesita unele informații personale, inclusiv o adresă de e-mail pentru a contacta consumatorul pe parcursul procesului de achiziție.
VI. Confirmarea comenzii și procesul de aprobare
Produsele selectate de consumator vor fi incluse în coșul de cumpărături. La finalizarea selecției produselor, consumatorul trebuie să apese butonul „cumpără acum” pentru a accesa pagina de sumar a comenzii, unde poate identifica prețul, descrierea și cantitatea produselor selectate sau poate corecta sau modifica comanda.
VII. Livrarea produselor
La finalul paginii de sumar a comenzii, consumatorul trebuie să apese butonul „Continuă” pentru a efectua plata produsului/lor selectate, iar 3med poate procesa achiziția și vânzarea comenzii, care poate fi efectuată prin sistemele de plată descrise în secțiunea „Metode de Plată”.
Odată ce această procedură este finalizată, 3med va notifica consumatorul prin e-mailul furnizat mai jos, confirmând comanda produselor.
IV. Metode de plată (Reiterat)
Consumatorul poate plăti cu cardul său bancar, fie Visa, fie MasterCard. Cardul bancar va fi debitat când va fi autorizat de compania de procesare a plăților și înainte de livrarea produselor.
Plata cu cardul de credit este complet sigură. Întreaga tranzacție este criptată.
Consumatorii pot plăti și prin transfer bancar online sau în numerar, cu instrucțiunile furnizate la momentul achiziției conform comunicării cu departamentul de vânzări la info@3-med.de.
XI. Produse nesupuse sau livrate incorect
V. Tranzacția plății și rezervarea comenzii (Reiterat)
În cazul în care consumatorul a efectuat plata prin credit, 3med va solicita autorizarea de la compania de procesare a cardurilor de credit pentru a debita suma totală a achiziției, așa cum este indicat pe pagina de sumar a comenzii. Dacă cardul de credit sau debit al consumatorului nu este autorizat, achiziția nu poate fi finalizată.
Consumatorul recunoaște și este de acord să plătească 3med întreaga sumă a produselor înainte de a le primi.
XII. Politica de rambursare, schimb și returnare
3med nu returnează banii pentru o achiziție.
Schimburile sunt supuse condițiilor și pot fi legate doar de mărimea și culoarea modelului achiziționat.
Pentru a raporta orice anomalie sau defect al produsului, aveți 48 de ore pentru a notifica prin e-mail (info@3-med.de) sau WhatsApp, trimițând dovezi fotografice și o descriere a condițiilor. Aceasta nu se aplică dacă produsul a fost manipulat intenționat, spălat, vopsit sau decolorat.
Pentru a efectua un schimb, aveți 5 zile lucrătoare de la data livrării pentru a solicita și notifica prin e-mail sau WhatsApp pentru a primi instrucțiuni de expediere. Costurile trebuie acoperite de solicitant (costurile de expediere și returnare sunt responsabilitatea clientului). Articolul trebuie să fie în stare optimă: fără pete, nespălat și cu etichete. Nu există schimburi pentru modelele brodate. Odată ce cererea dvs. este primită și articolul este în stare bună, va fi urmărită.
Vă sugerăm să verificați măsurătorile dvs. în ghidul de mărimi înainte de a plasa comanda.
VI. Confirmarea comenzii și procesul de aprobare (Reiterat)
3med va trimite consumatorului un prim e-mail confirmând primirea comenzii produselor („Comandă Confirmată”), ceea ce nu constituie o acceptare automată a comenzii de către 3med până când 3med primește autorizarea privind plata.
2. 3med va trimite consumatorului un al doilea e-mail odată ce plata sumei totale a comenzii de produse a fost aprobată („Confirmare Plată”).
3. Consumatorul va primi un al treilea e-mail de la 3med, confirmând că produsele comandate au fost expediate („Comandă Expediată”).
VII. Livrarea produselor (Reiterat)
Odată ce consumatorul primește e-mailul „Comandă Expediată”, 3med, prin intermediul unei companii de curierat terțe desemnate, va livra comanda în termenele stabilite de compania subcontractată. Compania de curierat va face trei (3) încercări de livrare.
Dacă consumatorul dorește să urmărească expedierea comenzii, poate face acest lucru folosind numărul de urmărire furnizat în e-mailul „Comandă Expediată” de la compania de curierat subcontractată.
Toate livrările vor fi însoțite de o confirmare de primire. Termenele de livrare vor fi determinate de compania de livrare a coletelor subcontractată, la primirea de către consumator a e-mailului „Comandă Expediată”.
În cazul în care consumatorul nu primește livrarea comenzii în perioada menționată, trebuie să contacteze 3med prin e-mail sau telefon pentru a verifica starea comenzii, furnizând numărul comenzii. Serviciul Clienți va notifica consumatorul prin e-mail sau telefon despre starea livrării în cel mult o (1) zi lucrătoare de la contact.
3med nu va fi direct responsabil în cazul în care termenul de livrare nu este respectat din cauza unui eveniment fortuit sau de forță majoră sau dacă consumatorul nu este localizat la adresa furnizată. 3med va informa consumatorul în termen de șase (6) zile lucrătoare de la aflarea evenimentului fortuit sau de forță majoră care face imposibilă respectarea livrării, despre întârzierea sau imposibilitatea de a respecta termenul.
3med nu returnează banii pentru o achiziție.
Schimburile sunt supuse condițiilor și pot fi legate doar de mărimea și culoarea modelului achiziționat.
Pentru a raporta orice anomalie sau defect al produsului, aveți 48 de ore pentru a notifica prin e-mail (info@3-med.de) sau WhatsApp, trimițând dovezi fotografice și o descriere a condițiilor. Aceasta nu se aplică dacă produsul a fost manipulat intenționat, spălat, vopsit sau decolorat.
Pentru a efectua un schimb, aveți 5 zile lucrătoare de la data livrării pentru a solicita și notifica prin e-mail sau WhatsApp pentru a primi instrucțiuni de expediere. Costurile trebuie acoperite de solicitant (costurile de expediere și returnare sunt responsabilitatea clientului). Articolul trebuie să fie în stare optimă: fără pete, nespălat și cu etichete. Nu există schimburi pentru modelele brodate. Odată ce cererea dvs. este primită și articolul este în stare bună, va fi urmărită.
Vă sugerăm să verificați măsurătorile dvs. în ghidul de mărimi înainte de a plasa comanda.
VI. Confirmarea comenzii și procesul de aprobare (Reiterat)
3med va trimite consumatorului un prim e-mail confirmând primirea comenzii produselor („Comandă Confirmată”), ceea ce nu constituie o acceptare automată a comenzii de către 3med până când 3med primește autorizarea privind plata.
2. 3med va trimite consumatorului un al doilea e-mail odată ce plata sumei totale a comenzii de produse a fost aprobată („Confirmare Plată”).
3. Consumatorul va primi un al treilea e-mail de la 3med, confirmând că produsele comandate au fost expediate („Comandă Expediată”).
VII. Livrarea produselor (Reiterat)
Odată ce consumatorul primește e-mailul „Comandă Expediată”, 3med, prin intermediul unei companii de curierat terțe desemnate, va livra comanda în termenele stabilite de compania subcontractată. Compania de curierat va face trei (3) încercări de livrare.
Dacă consumatorul dorește să urmărească expedierea comenzii, poate face acest lucru folosind numărul de urmărire furnizat în e-mailul „Comandă Expediată” de la compania de curierat subcontractată.
Toate livrările vor fi însoțite de o confirmare de primire. Termenele de livrare vor fi determinate de compania de livrare a coletelor subcontractată, la primirea de către consumator a e-mailului „Comandă Expediată”.
În cazul în care consumatorul nu primește livrarea comenzii în perioada menționată, trebuie să contacteze 3med prin e-mail sau telefon pentru a verifica starea comenzii, furnizând numărul comenzii. Serviciul Clienți va notifica consumatorul prin e-mail sau telefon despre starea livrării în cel mult o (1) zi lucrătoare de la contact.
3med nu va fi direct responsabil în cazul în care termenul de livrare nu este respectat din cauza unui eveniment fortuit sau de forță majoră sau dacă consumatorul nu este localizat la adresa furnizată. 3med va informa consumatorul în termen de șase (6) zile lucrătoare de la aflarea evenimentului fortuit sau de forță majoră care face imposibilă respectarea livrării, despre întârzierea sau imposibilitatea de a respecta termenul.
VIII. Reguli generale pentru returnări și tipuri de returnări
Nu acceptăm returnări pentru mărime, cu excepția cazului în care este un defect de fabricație sau o greșeală de expediere de către 3med.
Nu suntem responsabili pentru niciun fel de daune cauzate de companiile de curierat subcontractate.
IX. Rezilierea achiziției și vânzării
Încălcarea acestui contract de către 3med sau de către consumator va fi considerată o condiție de rezolvare pentru valabilitatea acestui contract. Doar după ce această încălcare a devenit o încălcare necorectată de către
Nu acceptăm returnări pentru mărime, cu excepția cazului în care este un defect de fabricație sau o greșeală de expediere de către 3med.
Nu suntem responsabili pentru niciun fel de daune cauzate de companiile de curierat subcontractate.
IX. Rezilierea achiziției și vânzării
Încălcarea acestui contract de către 3med sau de către consumator va fi considerată o condiție de rezolvare pentru valabilitatea acestui contract. Doar după ce această încălcare a devenit o încălcare necorectată de către